수강 진행이 불가능한 경우

◆ Windows XP의 경우

1. 네이버 검색창에서 ‘윈도우xp 서비스팩3’을 검색합니다.

2. 소프트웨어 정보 ‘Windows XP Service Pack 3 한글’의 [다운로드] 버튼을 클릭합니다.

3. 다운로드 및 설치가 완료 되시면, 네이버 검색창에서 ‘크롬’을 검색합니다.

4. ‘구글 크롬’을 클릭하여 접속 후, [Chrome 다운로드]를 클릭합니다.

5. ‘크롬’을 실행 후, 크롬에서 www.letuinexpert.com 을 다시 이용해보시기 바랍니다.

(이후에도 진행이 불가능 한 경우, 고객센터 (02-539-1778)로 연락주시기 바랍니다.)

◆ Windows XP가 아닌 (Windows 7, 8, 10)경우 –인터넷 버전 확인-

1. Internet Explorer 인 경우 상단 도움말 메뉴 클릭 후 ‘Internet Explorer 정보(A)’ 클릭

2. 버전이 ‘Internet Explorer 9’ 이하 인 경우 자동으로 새 버전 설치를 설정합니다.

(수동 설치는 3번 참조)

3. 네이버 검색창에서 ‘인터넷 익스플로러 11 다운로드’ 검색

4. 검색결과 창의 상단에 위치한 ‘인터넷 익스플로러 11’ 클릭 후 접속합니다.

5. 사이트 내에 다운로드 페이지에서 제품 버전 선택 후 ‘Internnet Explorer 11 다운로드’ 클릭 후 설치 진행합니다.

◆ 팝업 허용 여부 확인 – Internet Explorer-

1. 상단메뉴 ‘도구’ 선택 or ‘Alt + T’ 클릭 후 중간에 위치한 팝업 차단(P)에서 ‘현재 사이트의 팝업을항상 허용(A)’ or ‘팝업 차단 끄기(B)’를 클릭합니다.

◆ 팝업 허용 여부 확인 – Chrome -

1. 우측상단에 위치한 三(석삼)자 모양의 버튼 후 ‘설정’을 클릭합니다.

2. 설정화면 접속 후 최하단에 위치한 ‘고급 설정 표시’을 클릭합니다.

3. 고급 설정 표시 클릭 후 표시되는 ‘개인정보’부분에서 [콘텐츠 설정]을 클릭합니다.

4. 콘텐츠 설정 클릭 후, 팝업 창 1/3 위치에 있는 ‘팝업’부분에서 ‘모든 사이트에서 팝업 표시 허용’으로 설정 후 완료버튼을 클릭합니다.

◆ 수업 진행 중 화면이 넘어가지 않는 경우 (Internet Explorer, Chrome 공통)

1. 하기 사진과 같은 화면이 표시가 되고, 아무런 진행이 되지 않을 경우

2. 본 화면에서 ‘Ctrl + -‘ 를 클릭해서 화면을 축소 시킵니다.

(이와 같은 방법으로 진행을 하였는데도, 진행이 불가능 한 경우, 고객센터 (02-539-1778)로 연락주시기 바랍니다.)